Facturas y Respuestas - Preguntas recientes en Documento Soporte

Documento soporte

Sun, 19 Oct 2025 22:19:35 +0000

Cómo puedo obtener la llave técnica de la resolución del documento soporte o no es necesaria

Error ZB01 Nota de ajuste a documento soporte

Tue, 10 Sep 2024 21:39:33 +0000

Buenas tardes,

Actualmente tengo rechazo ZB01, error en esquema de la nota de ajuste, alguien me puede indicar como se corrige este, o cual es la estructura o esquema correcto.

Gracias.

PORQUE ME APARECE ERROR FAD03 DIAN2.1

Mon, 02 Sep 2024 14:10:31 +0000

Que significa este error cuando estoy haciendo el set de pruebas para facturación de documento soporte en adquisiciones efectuadas a sujetos no obligados

Wed, 14 Aug 2024 15:12:27 +0000

se presenta este error cuando estoy haciendo la prueba realizando una nota de ajuste en el set de pruebas para documento soporte en adquisiciones efectuadas a sujetos no obligados a expedir factura o documento equivalente:

El XML esta presentando errores: Regla: NSBG02, Rechazo: No se encuentra el grupo InvoiceDocumentReferenceRegla: NSBF03, Rechazo: El tipo de Nota de ajuste al documento soporte en adquisiciones efectuadas a sujetos no obligados a expedir factura o documento equivalente informado no se encuentra en la listaRegla: NSBF04, Rechazo: Si no se informa la naturaleza de la corrección

¿qué debo hacer para solucionarlo ?

Como obtengo una factura si no tengo fecha de compra

Wed, 14 Aug 2024 14:11:01 +0000

ERRORE FACUTRADOR GRATUITIO DIAN FAR02, FAR03 Y FAD15a

Mon, 27 May 2024 20:34:26 +0000

buenas tardes me podrian ayudar con estos errores que me salen en la facutracion de la dian

FAR02

FAR03

FAD15a

gracias

Ejemplo Nota de ajuste al documento soporte en adquisiciones efectuadas a sujetos no obligados a expedir factura o documento equivalente: CreditNote con ReteRenta

Wed, 08 May 2024 21:08:20 +0000

Buenas tardes, alguien tiene un ejemplo transmitido de nota credito para documento de soporte con el impuesto de ReteRenta y ReteIva ReteasdRentaReteRenta

firmar un donecesito cumento soporte electronico y me sale este mensaje Hubo un problema al firmar el documento. . Regla: ZB01, Rechazo: Error en la generación del esquema del documento soporte que debo hacer

Wed, 01 May 2024 21:44:57 +0000

necesito firmar un documento soporte electronico y me sale este mensaje (Hubo un problema al firmar el documento. . Regla: ZB01, Rechazo: Error en la generación del esquema del documento soporte que debo hacer) en faturatech

me sale este error

Tue, 06 Feb 2024 21:36:19 +0000

Error Firmando: El certificado no esta vigente. - at Signature.Cloud.Web.Areas.IoDocSoporte.Controllers.SupportDocumentXMLController.FirmarDocument(XmlDocument nominaXml, DateTime currentDate, Dictionary`2 certificado, String tipoDocumento) in C:\agenteinteractivo\_work\135\s\Signature.Cloud.Web\Areas\IoDocSoporte\Controllers\SupportDocumentXMLController.cs:line 1432 at Signature.Cloud.Web.Areas.IoDocSoporte.Controllers.SupportDocumentXMLController.d__8.MoveNext() in C:\agenteinteractivo\_work\135\s\Signature.Cloud.Web\Areas\IoDocSoporte\Controllers\SupportDocumentXMLController.cs:line 513 -

POR QUE LA RESOLUCION DE SOPORTE ELECTONICO, NO ME APARECE EN PRODUCIION?

Mon, 29 Jan 2024 15:52:38 +0000

L Resolucion se vencia hace dos semana del enero 2024, voy y habilito nuevamente por que se vencio la resoluion, voy y hago todo el proceso, luego me voy a facturando electronicamente y busco la resoluion de soporte y le digo asociar, luego entro para hacer un soporte y la resoluion no me aprece, llevo como 15 dias en lo mismo.

Regla DSAK25

Sun, 12 Mar 2023 23:19:34 +0000

Regla: DSAK25

No me deja enviar el documento soporte a la día. .dice que el contenido de este atributo no corresponde a 31

Regla 90 rechazo nota de ajuste

Thu, 09 Feb 2023 16:13:39 +0000

Regla: 90, Rechazo: Documento procesado anteriormente , me sale esto y en todas las facturas al realizar el acuse de recibo, me pueden colaborar por favor

Buenos dias quisiera pedirles su ayuda para saber como se puede superar el siguiente error al momento de enviar el documento soporte Regla: DSAS01b, Rechazo: Existe un grupo /Invoice/TaxTotal para el impuesto IVA (01), sin que exista un grupo /Invoice/cac:InvoiceLine con información correspondiente al mismo impuesto.

Tue, 31 Jan 2023 13:52:26 +0000

Error DSAB08b

Mon, 30 Jan 2023 21:28:45 +0000

Estoy haciendo pruebas con el prefjo SEDS para enviar DS pero me indica que la fecha final del rango de numeración informado no corresponde a la fecha final, estoy usando la fecha 2022-01-01

Regla DSAZ09, Rechazo: StandardItemIdentification no informado

Mon, 16 Jan 2023 15:50:40 +0000

esta generando rechazo el envio de doc. soporte , cuando la doc. tecnica dice " Grupo de datos de identificación del artículo o servicio de acuerdo con un esta estándar debe ser informado. Son admitidas hasta tres codificaciones estándar para un mismo artículo" y que "Son admitidas hasta tres codificaciones estándar para un mismo artículo"

se enviaron doc. soporte con la misma codificacion y no tenia rechazo , alguien le ha pasado igual?

Documento soporte

Tue, 03 Jan 2023 19:03:10 +0000

Cuál es la resolución de pruebas para documento soporte

el xml rechazo fecha de generacion posterior a lafecha final de la autorizacion

Mon, 02 Jan 2023 17:18:04 +0000

Finalidad de nota de ajuste de documento soporte

Thu, 29 Dec 2022 15:28:57 +0000

No entiendo la finalidad de la nota de ajuste de documento soporte electronico. Veo que tienen los mismos mensajes de notificacion de una nota credito. Pienso que la nota de ajuste lo unico que hace es disminuir el valor del documento soporte ya sea parcial o en su totalidad. Es por esto que la DIAN rechaza una nota de ajuste cuando se transmite y su valor supera al del documento soporte referenciado. Estoy en lo correcto?

comosolucionar error en rechazo documentoprocesado anteriormente

Wed, 28 Dec 2022 22:17:45 +0000

Cómo solucionar éste mensaje de error. "Me genera éste mensaje una vez trato de generar el Documento Soporte en Adquisiciones Efectuadas a No Obligados a Facturar"

Mon, 26 Dec 2022 14:55:57 +0000

QUE HACER CUANDO SALE ESTE ERROR ¡Notificación! Error Firmando: No se encontro el certificado. - at Signature.Cloud.Web.Areas.IoDocSoporte.Controllers.SupportDocumentXMLController

Wed, 21 Dec 2022 03:37:20 +0000

Base mínima Retenciones

Tue, 13 Dec 2022 17:44:29 +0000

Hola, ¿es posible enviar una factura con impuestos de retención que no estén reflejados a nivel de item (línea)?

Por ejemplo retenciones calculadas al superar la base mínima de la factura, que no aplican por línea sino una vez calculada la base de la factura.

Gracias.

Utilizar Ambiente de Pruebas una vez habilitado

Tue, 13 Dec 2022 17:42:55 +0000

Hola, una vez habilitado para la facturación en producción, ¿es posible continuar enviando facturas al ambiente de Pruebas para hacer ciertas validaciones?

No consigo que funcione, ¿es necesario solicitar algún nuevo rango de numeración para este ambiente una vez habilitado para producción?

Gracias.

Error al generar documento soporte en la DIAN

Tue, 06 Dec 2022 14:57:57 +0000

Error Firmando: No se encontro el certificado. - at Signature.Cloud.Web.Areas.IoDocSoporte.Controllers.SupportDocumentXMLController.FirmarDocument(XmlDocument nominaXml, DateTime currentDate, Dictionary`2 certificado, String tipoDocumento) in C:\agentdev\_work\12\s\Signature.Cloud.Web\Areas\IoDocSoporte\Controllers\SupportDocumentXMLController.cs:line 1552 at Signature.Cloud.Web.Areas.IoDocSoporte.Controllers.SupportDocumentXMLController.d__9.MoveNext() in C:\agentdev\_work\12\s\Signature.Cloud.Web\Areas\IoDocSoporte\Controllers\SupportDocumentXMLController.cs:line 535 -

Buenos días, voy a generar el documento soporte y me sale este error y no entiendo por que.

Como hacer esta revisión?

Wed, 09 Nov 2022 17:38:52 +0000

errorreglaDSAD06 VALOR CUDS

Tue, 08 Nov 2022 19:45:50 +0000

El XML esta presentando errores: Regla: DSAD06, Rechazo: Valor del CUDS no está calculado correctamente.Regla: DSAB27b, Rechazo: Huella no corresponde a un software autorizado para este ABS.

Regla;90. Rechazo: Documento procesado anteriormente

Fri, 04 Nov 2022 20:20:29 +0000

Hola!! a mi me sigue saliendo el error DSAB05a ,alguno ya ha podido corregir el erro ya intente todas las mencionadas y ninguna me soluciona el error en producción

Sat, 15 Oct 2022 18:49:30 +0000

Regla: DSAD06, Rechazo: Valor del CUDS no está calculado correctamente

Fri, 16 Sep 2022 15:57:56 +0000

Desde el día está generando este rechazo al transmitir documento soporte de no obligados a facturar, Regla: DSAD06, Rechazo: Valor del CUDS no está calculado correctamente, alguien sabe algo al respecto?

ERROR RECHAZO NOTA AJUSTE

Thu, 15 Sep 2022 20:49:39 +0000

El XML esta presentando errores: Regla: NSAD05, Rechazo: Rechazo: No se permiten caracteres adicionales como espacios o guiones

DOCUMENTO DE EJEMPLO NOTA DE AJUSTE DOCUMENTO SOPORTE

Tue, 13 Sep 2022 13:11:05 +0000

Buenos dias,

¿Alguien tiene un documento soporte electronico de ejemplo?

tengo problemas para enviar una nota de ajuste de documento soporte y al comparar con el de la caja de herramientas no logro envidenciar ningun error, entonces queria corroborar con alguien que le funcione correctamente y poderlo comparar contra mi XML

Muchas gracias

Nota de ajuste a documento soporte con IVA

Tue, 13 Sep 2022 00:27:30 +0000

Regla: NSAS01b, Rechazo: Existe un grupo /sig:CreditNote/TaxTotal para uno de los impuestos IVA (01), sin que exista un grupo /sig:CreditNote/cac:CreditNoteLine con información correspondientes al mismo impuesto.

Me sale este error en las notas de ajuste con IVA, las que no llevan iva pasan normalmente

<cac:TaxTotal>
<cbc:TaxAmount currencyID="COP">11176.56</cbc:TaxAmount>
<cac:TaxSubtotal>
<cbc:TaxableAmount currencyID="COP">58824.00</cbc:TaxableAmount>
<cbc:TaxAmount currencyID="COP">11176.56</cbc:TaxAmount>
<cac:TaxCategory>
<cbc:Percent>19</cbc:Percent>
<cac:TaxScheme>
<cbc:ID>01</cbc:ID>
<cbc:Name>IVA</cbc:Name>
</cac:TaxScheme>
</cac:TaxCategory>
</cac:TaxSubtotal>
</cac:TaxTotal>

<cac:LegalMonetaryTotal>
<cbc:LineExtensionAmount currencyID="COP">58824.00</cbc:LineExtensionAmount>
<cbc:TaxExclusiveAmount currencyID="COP">58824.00</cbc:TaxExclusiveAmount>
<cbc:TaxInclusiveAmount currencyID="COP">70000.56</cbc:TaxInclusiveAmount>
<cbc:PayableAmount currencyID="COP">70000.56</cbc:PayableAmount>
</cac:LegalMonetaryTotal>

<cac:CreditNoteLine>
<cbc:ID>1</cbc:ID>
<cbc:CreditedQuantity unitCode="NIU">1</cbc:CreditedQuantity>
<cbc:LineExtensionAmount currencyID="COP">58824</cbc:LineExtensionAmount>
<cac:TaxTotal>
<cbc:TaxAmount currencyID="COP">11176.56</cbc:TaxAmount>
<cac:TaxSubtotal>
<cbc:TaxableAmount currencyID="COP">58824</cbc:TaxableAmount>
<cbc:TaxAmount currencyID="COP">11176.56</cbc:TaxAmount>
<cac:TaxCategory>
<cbc:Percent>19</cbc:Percent>
<cac:TaxScheme>
<cbc:ID>01</cbc:ID>
<cbc:Name>IVA</cbc:Name>
</cac:TaxScheme>
</cac:TaxCategory>
</cac:TaxSubtotal>
</cac:TaxTotal>
<cac:Item>
<cbc:Description>Compra proveedor N 3150</cbc:Description>
<cbc:BrandName>Varios</cbc:BrandName>
<cbc:ModelName>2022</cbc:ModelName>
<cac:StandardItemIdentification>
<cbc:ID schemeID="999" schemeName="Estándar de adopción del contribuyente">Compra proveedor N 3150</cbc:ID>
</cac:StandardItemIdentification>
</cac:Item>

Regla: ZB01, Rechazo: Fallo en el esquema XML del archivo - NOTA DE AJUSTE DOCUMENTO SOPORTE

Mon, 12 Sep 2022 14:03:52 +0000

estoy intentando subir una nota de ajuste de documento soporte pero me sale el siguiente

error Regla: ZB01, Rechazo: Fallo en el esquema XML del archivod

Este es mi documento:

NOTA DE AJUSTE

la transmision del doc soporte me presenta un error DSAJ17b

Mon, 05 Sep 2022 20:41:54 +0000

documento soporte

Mon, 05 Sep 2022 16:05:00 +0000

Buenos dias, tengo el siguiente error Regla: Regla: DSAB05a, Rechazo: No se encuentra el número de autorización del rango de numeración otorgado. La resolucion la saque ayer.

Error la DIAN no acepta la resolución de documento soporte

Thu, 01 Sep 2022 17:21:26 +0000

Buenas tardes.

Nos esta pasando que de manera aleatoria la DIAN esta rechazando los documentos soporte por la resolución, genera el error: Regla: NUMRANGEPLGNS, Rechazo: No se pudo validar rango de numeración. De esto no hemos podido encontrar documentación. Lo extraño es que unos documentos pasan y otros no. Un distingo es que no tenemos prefijo asociado para este tipo de documentos. Alguien que me ayude.

Gracias

Alguien tiene problema con el enlace de documento soporte cuando las cantidades asocian decimales?

Thu, 01 Sep 2022 17:18:30 +0000

Buenas tardes.

Nos pasa que aquellos documentos soporte con cantidades que asocian decimales, son rechazados por la DIAN. Alguien ha tenido el mismo error? Como lo resolvieron?

Gracias por la ayuda

DSAQ07, Rechazo: Valor del descuento o recargo informado no es correcto

Fri, 26 Aug 2022 17:43:46 +0000

Alguien tiene conocimiento este error que devuelve la Dian en documento soporte?

El XML esta presentando errores: Regla: 90, Rechazo: Documento procesado anteriormente. COMO SOLUCIONAR ESTO NO DEJA HACER DOCUMENTOSOPORTE

Sat, 20 Aug 2022 22:35:00 +0000

El XML esta presentando errores: Regla: 90, Rechazo: Documento procesado anteriormente.

Fri, 19 Aug 2022 20:08:32 +0000

QUE SE DEBE DE HACER PARA SOLUCIONAR ESTO

Error 89 NIT XXX no autorizado a enviar documentos para emisor con NIT XXX. -

Fri, 19 Aug 2022 15:08:49 +0000

buenos Dias , alguien me puede ayudar como solucionar el error 89 NIT XXX no autorizado a enviar documentos para emisor con NIT XXX. - en el envio de documento equivalente a la DIAN , esto me pasa en envios de ayer a las 12 pm que inicie el proceso de envió en producción.

Como puedo validar que una nota de ajuste está correctamente aplicada a un documento soporte de pago?

Wed, 10 Aug 2022 23:44:04 +0000

En el ambiente de pruebas hemos realizado notas de ajuste a documentos soporte de pago electrónico, pero existe alguna manera de validar que se está aplicando correctamente? es decir puedo de alguna manera consultar el saldo del documento soporte después de aplicada sus respectivas notas? ,saldo general y saldo de cada impuesto?. gradezco de antemano

Las notas de ajuste a documento soporte de pago electrónico permiten hacer notas débito?

Wed, 10 Aug 2022 23:41:05 +0000

Vemos en el estándar técnico de las notas de ajuste a documento soporte conceptos y estructura para notas crédito (que disminuyen el valor de la cuenta x pagar) pero que pasa si el ajuste es para aumentar el valor, por ejemplo me equivoque en el documento soporte de pago en el cual registré un menor valor y lo realicé por menos valor, como lo ajusto para corregir sin tener que anularlo y hacer uno nuevo?., si me pueden remitir ejemplos de xml lo agradezco. De antemano muchas gracias.

El XML esta presentando errores: Regla: 90, Rechazo: Documento procesado anteriormente.

Wed, 10 Aug 2022 16:31:00 +0000

Me esta sucediendo con la emision de documento soporte

Regla: DSAB36, Rechazo: Código QR no es informado o no es correcto

Tue, 09 Aug 2022 00:04:05 +0000

Hola!

Estoy tratando de enviar el documento soporte a producción, con los datos del QrCode tal cual lo piden en el anexo. Aún así me sigue saliendo esta regla. ¿Alguien sabe a que se debe este error?. En este momento lo tengo así:

<sts:QRCode>https://catalogo-vpfe.dian.gov.co/document/searchqr?documentKey=ec5a2465c3978bafcd2a85b600ba3dbe0c2ba51cdae767a332da60afc9f407aafb99106ddd82838f68eeb157c3491fe3</sts:QRCode>

Muchas gracias.

La transmisión del documento soporte presenta este error: El XML esta presentando errores: Regla: DSAB10, Rechazo: El prefijo no corresponder al que contiene la autorización de numeración

Mon, 08 Aug 2022 22:27:00 +0000

El XML esta presentando errores: Regla: DSAD07, Rechazo: @schemeID no indica un valor correcto para ambiente de destino del documento (1= Producción; 2= Prueba)

Thu, 04 Aug 2022 22:20:14 +0000

Ayuda

Alguien de los presentes ha podido enviar notas de ajuste? en el set de pruebas o producción? A la fecha 04/Agosto/2022

Thu, 04 Aug 2022 20:09:09 +0000

los name spaces del documento soporte cuales son ? o son los mismos de factura electrónica

Thu, 04 Aug 2022 17:40:05 +0000

Regla: NSAD09b, Notificación: Fecha de generación posterior a la fecha final de la autorización de la numeración, en la nota de ajuste de documento soporte de no obligados a facturar

Thu, 04 Aug 2022 15:48:15 +0000

Al enviar la nota de ajuste de documento soporte de no obligados a facturar, responde Regla: NSAD09b, Notificación: Fecha de generación posterior a la fecha final de la autorización de la numeración, pero no tiene sentido porque la notas no tienen resolución de numeración.